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解決済みの質問

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JR西日本は切符無くしたら乗った駅からの同じ運賃払ったらいいのですよね?切符...

fnxpn5242000さん

JR西日本は切符無くしたら乗った駅からの同じ運賃払ったらいいのですよね?切符無くしたら3倍の料金をとる電鉄は何処ですか?教えてください。

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haku316isさん

JRでも、規則(約款)上は、紛失時に3倍の運賃・料金を取られることがあります。

旅客営業規則第268条第1項
旅客が、旅行開始後、乗車券類を紛失した場合であつて、係員がその事実を認定することができないときは、
既に乗車船した区間については、第264条・第266条又は前条の規定による旅客運賃・料金及び増運賃・増料金を、
前途の乗車船区間については、普通旅客運賃・料金を収受し、
また、係員がその事実を認定することができるときは、その全乗車船区間に対する普通旅客運賃・料金を収受して、
増運賃及び増料金は収受しない。

http://www.jr-odekake.net/guide/stipulation/

事情も聞かずに一方的に3倍の運賃を請求するのは、客商売として問題があります。
しかし、乗車券を所持していることは乗客の義務ですから、「金払ったらええやろ」という態度で臨んではいけません。

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  • 編集日時:2007/8/6 01:24:17
  • 回答日時:2007/8/6 01:22:59

質問した人からのコメント

  • 感謝皆さん回答ありがとうございます。
  • コメント日時:2007/8/9 10:54:02

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sn_iyunさん

ちなみに、無くして二重に払ったら、その払ったときの証明を貰いましょう。
あとで、きっぷが見つかったら(手数料はかかりますが)払い戻しができるはずです。

yu7177212さん

上の方も書かれているように、どこの鉄道会社でも「切符を持っていない」=「3倍の料金」です。そこを不正ではないという「事実認定」をして「乗った分の料金」にしています。

sr88ttkさん

ない。 あったら問題ありやで・・・・・ 

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