観光バスのツアー・・・

seijyunhaさん

先日、初めて日帰りのバスツアーに夫婦で参加しました。
総勢23名、3組の夫婦のほかは全部（バスツアー慣れしてる感じの）おばちゃんという、いわば典型的なバスツアーの形態でした。
添乗員は、添乗員として本当に最低限の仕事しかしない、それすらも省略できるなら省略したい、というような態度の若造でしたが、それ以前にそのおばちゃん連中が自分たちのおしゃべりに夢中で、彼の話を　ま　っ　た　く　聞いておらず、わたしたちは双方にあきれかえりました。
しかし、料金の安さと、自力では行けない（当方自家用車も免許もない）がどうしても行きたかった場所に行けた、という満足感はありました。どういうところか事前にわかって行ったので、特にガイドさんの説明は不要だったかと思います。
また、他の方の意見にもありましたが、自由時間少なすぎ。道がぜんぜん混んでいなかったので、予定より一時間も早く帰着してしまいました。それなら現地の自由時間をもう少し取ってくれてたらよかったのになあ、と思いました。

また、その後別の日、観光地での半日コースの観光バスに乗車する機会がありました。
その土地のことをあまり知らなかったのと、自力で回るのがめんどくさそうだったので観光バスを選びました。
ガイドさんは丁寧に説明をしてくださいましたし、朗読や、歌まで披露されました。
それはそれで、ありがたいの半分、うっとうしいの半分、という気持ちでしたね。
もちろん、サービスの点では、先の添乗員の若造よりずっと高い評価ではありますが。

そんなわけで、ガイドさんがいて欲しいかどうかというのは、行き先やその土地に行くことになった動機にもよるかと思います。目的がはっきりしていて、○○を見るために行く、というような場合はガイドさんがいて高いコースよりもガイドさんがいなくて安いコースを選ぶだろうし、適当に決めた、ぐらいの感じで行き先のことをよく知らない、よく知りたい場合はガイドさんがいるコースを選ぶだろうと思います。
いずれにしても、あんな年齢もやってきた動機もどこから来たかもバラバラなまとまりのない客を引率しなきゃならん添乗員さんもガイドさんも、わたしには絶対無理な仕事だなあと思いますよ。