不動産に関する質問 この前まで借りていた、アパートを引っ越しする際に立ち会いを...

shige_shige0905さん

不動産に関する質問
この前まで借りていた、アパートを引っ越しする際に立ち会いをしたのですが、 あれもこれももともと借りた時からあったものを不動産屋の立会人に①「何でこういうことしたんですか？」とかもともと付いてたものを②これは無かったので持って言ってくれだの言われました。
当然、心当たりもなく確信があったので「それは違いますよ」と答えると最初から決めつけで「いえいえ、貸した時にこんな事はありませんでした」と言われたので頭にきて、こちらも絶対にない！と言い張りました。
すると、会社に帰って調べればわかるんで…と呆れた回答でした。
後程、電話で連絡して敷金の精算について話しましたがどうも立ち会いの決めつけた態度が気に入らなかったので「そう言えば、うちがやったかどうか調べつきました？」って聞くと、「あぁ、それでしたら最初からあったみたいなんで精算書には載せてないから封書が届くんで確認して下さい。」と、絶対最初からでないと言い張った側の態度とは思えない回答でした。完全に頭にきた自分は「何でじゃあ絶対って決めつけたの？それで精算書を確認しろ？謝るとかできないのか？」と言うと、呆れた事にいくら話しても一向に謝らず、こっちがうるさく言うと、「さっきから黙って聞いてるとガタガタ言いやがってこのガキ！！文句があるなら事務所まで来い！」です……お客に疑いをかけて、挙げ句の果てにこの言いぐさ。渋々、「はいはいすいませんでしたね」みたいなやる気のない誤り方で謝ってはきましたが納得いきません。制裁を下したいと思ってるのでこういう場合、どこに相談したら良いのですか？どなたか教えて下さい。また法的な罰し方もあるのですか？消費者センターに相談しても忠告で終わるのでしょうか？
私もお客様相手の仕事をしていますが疑う事や罵声を発するなど、有り得ません。良い回答お待ちしています。