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小田急線(多摩急行)の遅延について教えて下さい。まず、小田急線の各駅停車(新宿...

小田急線(多摩急行)の遅延について教えて下さい。

まず、小田急線の各駅停車(新宿行)に乗って、
途中で多摩急行に乗り換えて代々木上原まで行き、
代々木上原で区間準急新宿行きに乗り換える。
時刻表通りならこうなるはずが、千代田線が遅延していて乗り換えが出来ず、
時刻表の到着予定時間より遅れて新宿駅に着いた。
小田急線は時刻表通りに動いていて、遅延はしていなかった。

この場合、遅延証明書は出ないのでしょうか？
以前このケースで小田急線の窓口で遅延証明書が欲しいと言ったら渋られました。

分かりにくい文章で申し訳ないですが、よろしくお願いします。

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質問日時：

2008/9/19 03:02:00

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解決日時：

2008/9/19 21:49:26
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ベストアンサーに選ばれた回答

masaharukaneko1229さん

きっぷ販売人です。

私の判断ではありますが、「発行が適当」と考えます。
まずｗｅｂの遅延証明書の発行で、これは「５分以上遅れたときに発行する」というのは
ｗｅｂ上のことであって、実際の証明書は５分未満なら免責ということではありません。
（３分程度の遅れで遅延証明を大挙して取りに来られても困りますが）

質問者さんは、
「多摩急行から代々木上原で区間準急に乗換えようとしたものの、
千代田線がグズグズしていてホームをふさぎ、
本来、反対側で待っていてくれているはずの区間準急が出てしまったので遅延した」
ということですよね。
このパターンですと、上原でなかなか電車が来ないのと、
来ても各駅停車なので、新宿駅に７分ぐらいの遅れでしょうか。

ということは、千代田線内が主原因でも、小田急線内での遅延は明らかです。

新宿駅が渋った理由は、おそらく遅延情報が来ていなかったからなのと、
もしかしたら、あなたが「千代田線が遅れて」と言ったことによる、
小田急線内でなく、千代田線遅延だからと理解してしまったからなのでは？

いずれにせよ、接続不能で７分遅れたので、発行対象とみてよいと思われます。