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会社のFAX機がFUJIZEROXなのですがFAXを送るとエラーになり、未送信レポートが出て...

ID非公開さん

会社のFAX機がFUJIZEROXなのですがFAXを送るとエラーになり、未送信レポートが出てきます。
通信結果が「K6-03」となっていますがメーカーのHPを見ても説明がありませんでした。
緊急で送りたい書類なのですが何が原因のエラーなのでしょう?

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ID非公開さん

ゼロックスの機械なら、たいていはリースなどで契約してるはずだから、
製品のところに、サポートセンターのラベルが貼ってあるので、電話します。

たぶん、何かの故障や回線トラブルなどだと思いますので、
書類については、他部門やコンビニ等のFAXでも何でも使って、
送るほうがいいでしょう。

相手先のFAXの不調や、電話番号の間違いなども、よくある話です。
FAXの送信時は機械まかせにしないで、送信時に聴こえる通話音をよく聴いて、
ちゃんと相手と手元のFAXが、通信開始の手順の信号音を出してるか、
聴かないとダメです。

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