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USIMエラーが頻発します・・・・

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質問者

kuma_no_phoo_sannさん

2009/7/221:24:02

USIMエラーが頻発します・・・・

母の携帯なのですが、USIMエラーでしょっちゅうSIMカードを入れ変えてるみたいなのですが・・・
これって無料で交換してもらえますか?VodafoneロゴのSIMカードです

それで母はショップに行く暇がないので、私が代わりに行こうかと思うのですが、大丈夫ですか?委任状の紙を持っていけばいいのですか?
それと母の携帯を持っていくのはカバンがかさばるので、SIMカードのみを持っていけば交換してくれますか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

hzmluv_ykさん

編集あり2009/7/221:38:27

まず、委任状とあなたの本人確認書類。あなたとお母さんの家族が確認のとれる書類。(同姓同住所であればお母さんの保険証とか)

後、携帯電話の故障の可能性もあるので必ず端末も持って行ってください!

店頭でUSIMカードの故障だと確認でき、破損や腐食などの事故性がなければればすぐに無料交換可能です^^

端末の故障の場合は預かり修理になります!

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