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windowsメールで受信トレイにあるメールを一括削除しようすると「不明なエラーが発...

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質問者

nabeka1011さん

2009/8/209:17:04

windowsメールで受信トレイにあるメールを一括削除しようすると「不明なエラーが発生しました」とでます。
OS:vista windowsメールバージョン:6.0.6000.16386(vista_rtm.061101-2205)
解決策教えて下さい

補足:一つ一つのメール削除は可能です。ごみ箱フォルダも空にしてる状態です。メールの数は万件を超えてます。

補足補足2:受信トレイにあるメールを削除(一括)すると通常は全てごみ箱フォルダに移動すると思うのですが残ったままです。
ですが削除したメールをクリックすると宛先、件名、本文は消えています。
分かりづらくてすいません。

追加質問:ちなみにwindowsメールの受信トレイは何件まで受信可能なんでしょうか?

閲覧数:
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2
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ベストアンサーに選ばれた回答

yfa22778さん

編集あり2009/8/211:18:20

受信トレイにマウスを持って行って、「Ctrl」と「A」を押して全部指定にして「Delete」で全部削除できないでしょうか。

***********************************
Windowsメールの受信トレイの受信可能件数はインターネット検索で見つけることができませんでした。

以下のURLを参考に更新プログラムをダウンロードなさってみてください。更新プログラムをダウンロードしても状況が改善しない場合は、以下のURLの高度なトラブルシューティングにある「Windows メールのメッセージ ストアを再構築する」を試してみてください。
http://support.microsoft.com/kb/941090/JA/

質問した人からのコメント

2009/8/2 11:52:13

皆様ありがとうございました。仕方ないので再構築しました。
おそらくメールを溜め過ぎた可能性が大ですね。

ちょい足しを取り消しますが
よろしいですか?

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ベストアンサー以外の回答
1〜1件/1件中

2009/8/210:59:20

まず、受信トレイのメールを一つ選んでください。
メニューバーの 「編集」 ⇒ 「すべて選択」を選ぶ。
メールが青く反転しますので、そこで「Delete」キーを押すと
「削除済みアイテム」に移動します。

一番のメールをクリックして選択した後、一番下をShift+クリックでも同じです。
消すのは、選択後右クリックして削除でも可能です。

削除済みアイテムから削除するには、削除済みアイテムを右クリックし、
「削除済みアイテムを空にする」を選びます。

※消したくないメールは受信トレイ以外の部分に移動しておくことをお薦めします。


また、タイトルは違いますが、以下が参考になるかもしれません。
Windows Vista を実行しているコンピュータで Windows メールを使用すると、送信トレイにメッセージが残ることがある
http://support.microsoft.com/kb/941090/JA/

この中の修正プログラムはVista SP1で修正済みなので、SP1以降を
適用されている場合には必要ありません。

ちょい足しを取り消しますが
よろしいですか?

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