飲食店を経営されている方に是非とも聞きたい質問！！！

igaguri72さん

飲食店を経営されている方に是非とも聞きたい質問！！！

飲食店を経営されている方、是非とも答えて下さい！！！



お客様にお出しした料理もしくは飲み物に


『 陰 毛 』


が付着していた！

と苦情を言われたらどう対応（対処）いたしますか？！



１・店長直々に謝罪する

２・付着していた料理を作り直す

３・その分の金額を無料にする

４・その他




・・・・・・・先日、新宿のとある居酒屋にて私が頼んだ飲み物のグラスに付着していました・・・・・・

しかも口付けました・・・最悪・・・

ただの髪の毛やゴミならまだしも、陰毛てありえんやろー・・・（泣）

ちなみに、上記にあてはまる対応は一切ありませんでした。

それどころか、「お取替えします」と言ったまま、店員は二度と戻ってきませんでした。

しかも、会計の時にすっかり忘れてて何も言わずに店を後にしました。

来店した日からすでに数日経っているので、今更苦情言ってもしょうがないかと凹んでます。