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都市ガスへの工事は決まった業者しか頼めないのでしょうか?

chikachikashoryさん

都市ガスへの工事は決まった業者しか頼めないのでしょうか?

プロパンから切り替えようと思い、工事費の見積もりを頼みました。
二週間経っても返事が無いので問い合わせると一日経って電話があり、申し訳ない、の一言もなく「でー、いつお持ちします~?」
結局どういうことだったのですか、と聞くと、「いやー会社の中の引越しとかーいろいろあって~アハハ」という返答。
郵送と聞いていたので、こちらの手違いか郵便事故かもしれないし、と下手に出ていたらこんな態度で、何がキクバルガンバルだ!とあきれてしまいました。
見積もりはポストで受け取りました。電話での会話中結局“申し訳ありません”の一言はありませんでした。

東京ガスに見積もり依頼すると、この地域はこの店舗が担当です、と割り振られて来た担当者でした。選べるものなら他の業者に替えたいのですが、そんなことが出来るでしょうか。
敷地を掘り返したり、ガスという危険物を扱うことでもあるのに、工事を頼めばまたこんないい加減な対応をされるかも知れないと思うとうんざりです。

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ベストアンサーに選ばれた回答

meiwa0924さん

選べますよ

ガス会社は、基本地域で担当業者は決まってますが

東京ガスに経緯を伝えて業者を変えてもらいましょう

確かに業者も有る意味独占企業なので

対応が悪いところが有ります

たまたま対応した人がそうだったのかもしれませんが

その会社の体質かもしれませんね

質問した人からのコメント

  • >有る意味独占企業

    >たまたま対応した人がそうだったのかもしれませんがその会社の体質かもしれませんね

    本当にそう思います。出来る限り、よい対応をしてくれそうな相手を探して検討したいと思います。回答ありがとうございました。
  • コメント日時:2010/4/13 17:01:58

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