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解決済みのQ&A

「緊急要請」楽天の注文キャンセルについて

takuyaken13さん

「緊急要請」楽天の注文キャンセルについて

自分は会員登録をせずに住所を入力して買ったのですがキャンセルできるでしょうか

  • 質問日時:
    2010/9/22 01:23:20
  • 解決日時:
    2010/10/6 08:24:22
  • 閲覧数:
    928
    回答数:
    1
  • お礼:
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    50枚

ベストアンサーに選ばれた回答

non0721さん

楽天市場では、楽天会員登録をしなくても買い物できますが、ご質問の場合、ショップとの直接交渉になるかと思います。

発送前のものでしたら、ネット会員サービスの「購入履歴」からキャンセルできる場合もあるようですが(できないこともあります)、会員登録していないと、ショップにキャンセルしたい旨メールか電話をすることになるのではないかと思います。

ただ、ショップによってはキャンセル不可のところもあります。ショップの「利用案内」のページを見てキャンセルポリシーがどうなっているかご確認ください。

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