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解決済みのQ&A

iphoneのデータが消えてしまいました・・・

m39i57さん

iphoneのデータが消えてしまいました・・・

3GSを使ってます。ios4に更新していたところエラーとなりiphoneに接続の画面が表示されたまま動かなくなりました。
しかたがないので画面の通りに「復元」をした後、バックアップしたところ全てのデータが消えています。
ショックすぎて頭が真っ白です・・・
もうどうにもならないんでしょうか・・・画像、音楽、アプリ・・・
アップデートなんてしなければよかったです・・・

補足
いま見たらitunesにはデータがあるっぽいんですが、同期してもiphoneへ移動しません。どうなっちゃったんでしょう?さっぱりわかりません・・・
  • 質問日時:
    2010/10/1 18:35:37
  • 解決日時:
    2010/10/1 22:14:12
  • 閲覧数:
    1,291
    回答数:
    2
  • お礼:
    知恵コイン
    100枚

ベストアンサーに選ばれた回答

tiro2080さん

OSのアップデートなら事前にバックアップを取っています。iPhoneをiTunesにつないでiPhoneアイコンをクリックしたらメニューがでます。バックアップから復元で戻るはずです。

ベストアンサー以外の回答

(1件中1〜1件)

 

elppa_cjo_olさん

復元とは初期状態に戻ることです、データがすべて消えているのが正常です。
iPhone等iTunesを通すデバイスは、PC上でデータを管理し、それを端末に
反映させるのが基本ですから、端末のデータなどはいくら消えても、PC上に
残っているのであれば全く問題ではありません。
そのおかげで、端末を換えたり、追加などしても、全く問題なく移行できるのです。

復元後は、iPhoneを認識させ(このとき新規として登録しては駄目です)
再度同期することで元通りになります。
通常は再度認識させた時点で、同期が始まり元に戻ります。

あと、書かれているのをそのまま受け取ると、復元直後にバックアップを
取ったように思えますが、この場合復元した直後の状態が、バックアップ
されているので、データなどは当然すべて消えます。
もしそうであるなら「バックアップから復元」を選択してください、
復元後、どのバックアップで復元するか聞かれるので、データが消える前で
最も新しい日時のバックアップから復元してください。

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