解決済みの質問

トータルエネルギー

トータルエネルギーのガスに切り替えようと思っていますが、メンテナンスやアフターフォローはきちんとしているのでしょうか。

ベストアンサーに選ばれた回答

トータルエネルギーは株式会社ザ・トーカイと業務提携しており、こちらのザ・トーカイが保安機関となっています（ザ・トーカイは静岡に拠点を置く企業で、東証一部上場しています）。関東だけでも25以上の支店があるので、いざと言うときには迅速な対応をしてくれると思います。

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一度ガス漏れがあった時には、トータルエネルギーのサポート業務を担当しているトーカイの支店に電話しました。日曜深夜でしたが対応してくれましたよ。

トータルエネルギーに切り替えた時に、緊急時問い合わせの冊子をもらったのですが、そこには24時間365日対応と書いてあります。ちなみにですがオプションでセキュリティチェックもしてくれる様です

トータルエネルギーのパンフレットをみますと、
ガス漏れ等のトラブルには「24時間365日受付」とあります。