解決済みの質問
ヤフーオークション 不良品について… 先日オークションでヴィヴィアンの3000個限...
ヤフーオークション 不良品について…
先日オークションでヴィヴィアンの3000個限定ライター、ネックレスを購入しました。
http://auction.mobile.yahoo.c
o.jp/p/auction/page/view?aID=m92202207&guid=ON
商品が届いて中を確認するとチェーンが切れたものを無理矢理つないでありました。(画像の感じです。)オーブも一つありません。
チェーンが壊れている事は説明にありませんでした。ネックレスとして使いたかったためチェーン不良では魅力がありません。やっと貯めた10万円が台無しです(T-T)
返品、返金してもらえないか連絡したところ数日たっても連絡ありません。こういったトラブルの場合は10万円は返金してもらえずに泣き寝入りでしょうか？何か対処の方法ありますか？
初めて投稿なので不慣れですがよろしくお願い致します。
- 補足
- gungungulutodayo様
今までイイ出品者の方々としか逢わなかったため疑いませんでした。評価も悪くなく、値段も高く写真は微妙でしたが、説明がチェーン付きという事で壊れてると思いませんでした。
3000個限定ということでチェーンかえがききません。オーブが一つないため補修もムリかと…
返金に応じてくれない場合、抵抗は悪い評価をつけることくらいですか？
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- 質問日時：
- 2011/12/15 02:38:33
- ケータイからの投稿
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- 解決日時：
- 2011/12/29 09:40:04
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- 回答数：
- 3
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- 134
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ベストアンサーに選ばれた回答
bb_358さん
>appleobjectさん
不良品？画像通りの商品でしょう？
画像2枚目・3枚目で気づけた筈です。
http://page10.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/m92202207
チェーンも無理やりつないだ事証明できます？
貴方がそう思っただけではなく・・・確実に別々の物をつなげたという証拠。
チェーンの色違い等についての質問すら怠っている以上、商品到着後その事についてクレームを言える立場では有りません。
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- 編集日時：2011/12/15 22:53:54
- 回答日時：2011/12/15 22:45:09
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ベストアンサー以外の回答
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返金の要求は可能です。
返金は可能と答えてる方がいますが相手が応じなければどうにもならず消費センターも実際は「相手と話し合って」程度しかアドバイスをくれません
自己責任の世界ですからね
オークションページ見たけど写真1枚だけじゃん、チェーンについての写真がないことは不思議に思わなかったんですか？
商品説明もすっごい簡単だし、とりあえず評価は良い方のようですけど・・・
チェーン換えたらいいだけでは
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- 回答日時：2011/12/15 10:53:03
