ここから本文です

解決済みの質問

保険外交員の方に聞きたいと思います。顧客に保険をやめたいと言われた時または担...

y0319sajrさん

保険外交員の方に聞きたいと思います。顧客に保険をやめたいと言われた時または担当者を通さずに勝手に解約されてた場合など相手を恨むことありますか?

補足
担当者は新人さんで契約取れてすぐ解約は可哀想かな?と思うのですが私の生活もかかってるので考えています。

違反報告

ベストアンサーに選ばれた回答

inochirescueさん

生保セールスです。セールスの人柄によりますね。解約は、余程の事がなければ、しない事です。恨むなら自分を恨むしかないです。お客様や、解約の申し出内容にもより?…と思う事もありますが、恨む事はありません。が、私の在籍するところでも、「怒鳴り込みに行って来た!」などと誇らしげに言うのを見かけた事もあります。そういう人は、周りの人にも嫌われていて、解約の理由は、「あんただろうが!」とみんな思うような人ですね。


【補足】黙って解約される人は、本人に問題があるか?知られたくない何かがあるといった場合でしょう。因みに、私は、そういう経験はありません。

保険は、長く支払う大きな買い物なので、悩む程でしたら、身体に良くないですから、どちらにしても続ける意志が無いなら解約をされるしかないですね。早期の解約は、お互いに反省の残る契約になりますが、人生のほんの1コマにも満たない事です。解約する事、された事が、次に活きれば人付き合いの勉強をしたと思うしかないですね。

  • 違反報告
  • ケータイからの投稿
  • 編集日時:2012/2/12 01:30:44
  • 回答日時:2012/2/11 17:55:36

質問した人からのコメント

  • 大変参考になりました。ありがとうございました。
  • コメント日時:2012/2/14 17:14:41

グレード

この質問・回答は役に立ちましたか?
役に立った!

お役立ち度:お役立ち度 0点(5点満点中)0人が役に立つと評価しています。

ベストアンサー以外の回答

(1件中1〜1件)

 

aozora_no_kakera0912flightさん

外資系生命保険会社の者です。担当者を通さず解約された経験はありませんが、解約の申し出があった場合は、減額や払済保険に切り替えれる保険ならそちらも勧めてみます。それでも解約したいといった場合は解約の手続きを取ります。いずれにしても解約の連絡はカスタマーから営業所に来ますので、その時に担当者へ連絡が入ります。あくまで当社の例ですが。

知恵ノートとは?

Yahoo! JAPANは、回答に記載された内容の信ぴょう性、正確性を保証しておりません。

お客様自身の責任と判断で、ご利用ください。

ただいまの回答者

21時17分現在

3923
人が回答!!

1時間以内に7,226件の回答が寄せられています。

>>回答ひろばに行く


知恵コレに追加する

閉じる

知恵コレクションをするID/ニックネームを選択し、「追加する」ボタンを押してください。
※知恵コレクションに追加された質問や知恵ノートは選択されたID/ニックネームのMy知恵袋で確認できます。

ほかのID/ニックネームで利用登録する