国内旅行管理者資格について サービスの、提供を受けることを完了した時 の定めと...

jdyjk864さん

総合旅行業務管理者ですが、習得したのが、かなり昔で、今も殆ど気にして業務を行っていないので、自信が全くないのですが、宿泊手配のみの場合は、宿泊施設にチェックインした段階で、完了。もしくは、バウチャーを発券してお客様と支払いが完了した段階のどちらかだと思います。その後は、宿泊施設の宿泊約款に基づくでなかったかと思います。ただ、手配した施設に関してのクレーム等には対応すべきだとは思いますが？
たまには、勉強しなおしたほうが良いですね。色々と法改正されているので。