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ノートン

piroinpaさん

ノートン

ノートン・インターネット・セキュリティを有効にすると、ネットに接続されません。
リカバリを自分で初めてやってみたものの、パソコンに入っているノートンでウイルス対策をしてみました。侵入探知はウインドウアカウント制限で設定できないし・・
どうすればいいのでしょうか?
教えてください。助けてください。

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ベストアンサーに選ばれた回答

alpha_as4wさん

貴方のアカウントでノートンインターネットセキュリティ自体の設定は変更できるのですね?
確認して欲しいのは、ノートンのファイアウォール設定です。
メインウィンドウから、設定 → ファイアウォール → プログラム制御 と進み
IE(マイクロソフト インターネットエクスプローラ)の通信が許可になってるか確認してください。

許可設定になってて通信が出来ない場合
古いセキュリティソフトのアンインストールが出来てない可能性もあります。
古いノートンから新しいノートンでも、アンインストール後にインストールしないと結構不具合が出ます。
参考までに、シマンテックから削除ツールをダウンロードすれば、全てのノートン製品をきれいにアンインストールする事ができます
ウィンドウズ自体のファイアウォールと干渉してることもありますね!
でも、管理者権限でウィンドウズ立ち上げないと結局は何も出来ない可能性が…

質問した人からのコメント

  • なんだか、パソコンって難しいですね・・・
    アンインストールをがんばってやってみます。ありがとうございました。
  • コメント日時:2007/4/3 18:20:07

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ベストアンサー以外の回答

1件中11件)

 

taikutu6106さん

あくまでも参考意見だが まずケーブル類を確認する事 異常無ければセキュリティ対策ソフトと

ファイアウォールの競合を疑う事 と言う事はセキュリティセンターを開いてファイアウォールを無効に

する事 両方にファイアウォール機能が有るとの事です 一度試して見ては如何でしょう

もし間違がってたらインターネットの本に有るので調べて下さい。
 

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