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至急。 プリンタのジョブキャンセルができません。 状態が「削除中ー印刷中」とな...
quruaiaiさん
至急。
プリンタのジョブキャンセルができません。
状態が「削除中ー印刷中」となったまま動かなくなってしまいました。
再起動してもプリンタの電源を切ってもダメです。
どうすればジョブキャンセルできますか？
- 補足
- 画面右下のプリンタのアイコンにカーソルをあわせると「保留中」と出ます。
削除中のまま１０日間経っています。
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- 質問日時：
- 2008/2/27 02:08:59
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- 解決日時：
- 2008/2/27 23:43:42
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- 回答数：
- 2
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ベストアンサーに選ばれた回答
＞画面右下のプリンタのアイコン・・・
多分印刷を途中で中止したりしたのでしょうね。
その画面右下のプリンタのアイコンを右クリック。
「アクティブなプリンタとEAXをすべて開く」で開かれた窓の「プリンタ」をクリック→「すべてのドキュメントの取り消し」
で残っているジョブはなくなります。
追記
「すべてのドキュメントの取り消し」を選ぶと
「取り消しますか？」とかいうような確認のコメントがありますので「はい」です。
- 編集日時：2008/2/27 03:04:37
- 回答日時：2008/2/27 03:02:09
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