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Windows7 から Windows10にVerup後 Office2013(ダウンロード版)をインストールし...

kdoasdddさん

2016/1/723:35:35

Windows7 から Windows10にVerup後 Office2013(ダウンロード版)をインストールしようとしたら
『セットアップ中にエラーが発生しました』と表示し失敗します。
何度やっても同じです。アンインストールしても同様

です。

何か良い解決策ないでしょうか?

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回答数:
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ベストアンサーに選ばれた回答

pdjxt628さん

2016/1/913:42:40

https://setup.office.com/downloadoffice/

こちらにプロダクトキーを入力し、進めてみてください。

  • 質問者

    kdoasdddさん

    2016/01/1111:42:48

    ありがとうございます。
    上記からでも同様でした。

    イベントを確認しますと
    タスク スケジューラ サービスが、NT TASK\Microsoft\Office\OfficeTelemetryAgentFallBack の定義で構成の間違いを検出しました。追加データ: エラー値: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\msoia.exe

    と表示してます。
    まずはこれを解決する必要がありますね。

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