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スーパーバイザー(SV)とはどういうことをする職種ですか?

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質問者

ID非公開さん

2004/7/111:41:46

スーパーバイザー(SV)とはどういうことをする職種ですか?

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9,329
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ベストアンサーに選ばれた回答

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ID非公開さん

2004/7/111:44:18

長いので抜粋。下のリンク先参照してください。

業種によって意味合いが違います。主だったものをご紹介します。
○フランチャイズチェーン(SV)
フランチャイズ加盟店が、本部の方針、指導、マニュアルに従って運営しているかどうかチェックし、加盟店がマニュアルを遵守し、その通り実行できるように指導・支援する摘発する役割を持つ本部社員のこと。
○テレマーケティング
オペレーションを効率的に指揮・指導するために設置するコールセンタでの管理・監督者。
オペレータの人員確保や教育・訓練から、実際のオペレーション業務の管理やモニタリング、緊急時の対応、環境の整備などの役割を担う。
○コンピュータ
UNIXを管理・運用する特別なユーザーのこと。root、スーパーユーザーともいう。
一般のユーザーでは行えない、ハードウェアの設定、アカウントの追加・削除などのさまざまな操作を行うことができる。

etc...
http://www2.ibac.co.jp/qa2003.nsf/0/a54a2b5c99f801c149256d39002f186...

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momokazu2003さん

2004/7/111:58:34

私は外食チェーン店の現役SVです。他の方の回答にもありますが、業種によって全く異なります。外食に関して説明すると、職位的には店長の上。役割的には会社と現場(店)のパイプ役でもあり、現場に対しては店長が見失いがちな顧客の視線で店舗指導します。噛み砕くと、店長に対し経営指導を行い、利益を上げさせ利益でもって会社に貢献する。そのために顧客満足度を上げるための指導を行う。店長の相談相手でもあります。

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ID非公開さん

2004/7/111:44:21

ネットワーカー用語かな?
ただの売り子です。
分け前が多いかな。

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