ここから本文です

解決済みの質問

知恵コレに追加する

代金引換の宅急便で後から「金額が足りない」と言ってきました。 似た質問があった...

minilux1972さん

代金引換の宅急便で後から「金額が足りない」と言ってきました。
似た質問があったのですが
ちょっと事情が違うので質問します。

過去の質問
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1311691713

と近いのですが

某社“宅急便”で代金引換の荷物を受け取りましたが
翌日になって
ドライバーが
「桁を見間違って請求金額と受取り額が足りなかった。」
とあり得ない事をいいだしてます。

再配達で依頼していたので不在票に書かれた金額を
おつりが無いように金額を用意していたので、しっかり満額を払った記憶もあります。

電話や家に来たドライバーにもそう伝え追い払っていたところ
家に「弁護士」と名乗る人が来て

「払って貰わないと、給料を差し止めますがいいのですか?会社にも押し掛けますよ!」

とか脅迫めいたことを言い出しました。

「弁護士」と名乗る人は弁護士バッジもなく名刺も渡してくれませんでした。

怪しいので
「裁判でも起こしてください。こっちはしっかり払っています」
と答えたのですが

昨日になって
簡易裁判所から郵便物が届き開けてみると
法廷が開かれる通知でした。

領収証は持っていたので
それを根拠に・・・
と思っていたのですが
感熱紙?だったので印刷が消えてもう見えなくなっています。

代金引換の荷物を受け取ったのは3月始めで
「弁護士」と名乗る人が来たのも3月中でした。
(その時領収証も見せています)

半年以上経ってから今頃裁判とは
感熱紙の文字が消えるのを待っていたかのようです。

領収証の文字が消えて見えなくなってしまったので
他に反論の根拠が無くお知恵を借りたく思います。

また、法廷には直接行って反論しないと向こうの言い分が通ってしまうことがあると聞きますが
領収証が文字の見えない白紙となっても

「払いました。領収証も受け取りました。」

という事をこちらは主張すればいいのでしょうか?
平日に会社を休んで行かないといけないので
何かの嫌がらせでしょうか・・・?新しい詐欺でしょうか?

あまりにも頭にくる手口に冷静になれないので
皆様のお知恵をお借りして法的にきちんと対応したく思います。

補足
物はSONYスタイルのパソコンで運送会社は黒い猫です。
SONYスタイルと消費者生活センターに3月の弁護士が来た時に問い合わせたのですが
「係争中の事には相談に乗れません」との回答でした。
(消費者生活センターの方も領収証があるなら、そこで取引が完了していますと前置き)
簡易裁判所からの封書を見ると黒い猫の会社名が原告です。

違反報告

ベストアンサーに選ばれた回答

face_340_600さん

補足を読みました。
あらためてお答えを。

補足からすると黒い猫からの本気っぽい訴えのようですね。
だとすると、領収書もポータブルのアレから出てくる感熱紙ですよね。
あれは確か専用紙のはずなので、文字が消えていてもやはり保管は必須です。
伝票の控えもありますか?その会社であれば、伝票番号などから記録は閲覧可能なはずです。

質問の内容をみると、桁が違うということなので、
たとえば「30万円」が「3万円」しかもらっていない。ということですよね?
これはやはりありえないし、あったとしても先方のミスでしかありませんから。

ただ、あれほどの会社が不当請求するとは考えにくい(おそらくですが)ので
可能性としては、ドライバーの着服とか…でしょうか。
滅多なことは言えませんが、ドライバーなら荷物が何であるかは当然知っていて
(取り扱い上の問題もありますし)
集金代行するはずですから、ソニーのPCが数万円って言う時点でもおかしなことですよね。
(代金がわからないので一概には言えませんが)

とにかく主張はしなければいけません。
無視したり放置すると、まずいです。
ご自身に非がないのであれば、きっちりと対応して、
事の真相をはっきりさせてから、あとでこちら側の言い分を主張すればよいでしょう。
(裁判によってこうむった実質的被害や精神的苦痛です)

検討を祈ります。

  • 違反報告
  • 編集日時:2009/11/21 18:39:35
  • 回答日時:2009/11/21 17:58:02

質問した人からのコメント

  • こちらの言い分を無視して一方的に法廷に持ち込まれる恐怖を感じました。
    訴状の原告はたしかに黒い猫の会社名で社長名なのですが、書かれていた電話番号に電話しても「本社では、そのような事は把握できない」との回答・・・
    支店レベルの暴走のような気が・・・
  • コメント日時:2009/11/23 10:44:12

アバター

この質問・回答は役に立ちましたか?
役に立った!

お役立ち度:お役立ち度 3点(5点満点中)3人が役に立つと評価しています。

ベストアンサー以外の回答

(3件中1〜3件)

並べ替え:回答日時の
新しい順
古い順

 

sgx4500さん

文字が消えてしまった領収証であっても、
化学的な処理をすれば見えるようになるかも
しれませんので「消えてしまったが、このように領収証は
存在し、「弁護士」と名乗る男にも領収証を見せている、
と主張すれば大丈夫だと思います。

簡裁に出頭せずに、相手方の主張も争わなければ、
相手方の主張を認める欠席判決が出されて負けてしまいます。

向こう側は「金額が足りなかった」事実を証明する立証責任があり、
逆にあなたには「金額が足りていた」ことを証明する必要はありません。

あなたが「足りていた」と主張し、消えている領収証でも
一応提出しておくことをお勧めします。向こう側は
「金額が足りなかった」ことは恐らく証明できないでしょう。

あなたも証明できず、向こう側も証明できず、話が平行線に
なった場合は、証拠不十分で向こう側の請求は棄却されます。

toshinaoluckさん

裁判所から封書が届くと、ただ事ではないですよね。代引きで…ということは、ご自身で注文された商品ではないんでしょうか?

商品に納品書はなかったのでしょうか?商品自体の金額が証明できれば、あとは送料と代引き手数料なので、桁が違うとかあり得ないような…。
法テラスや弁護士の無料相談で相談されてみてください。
弁護士が訪ねてくる位なら、内容証明を送りそうな…と思いますが。念のため、相談されてくださいね。

  • 違反報告
  • ケータイからの投稿
  • 回答日時:2009/11/21 17:45:49

sato31037223さん

間違いなく、裁判所からの送達ですか?

それから、その買物をした、ショップへ問合わせをし、あなたの商品代金の状態を調べてもらってください。

領収書は何か伝票番号とかも見えない状態ですか??

ショップから、「ありがとうメール」でもきているのであれば、その支払いは完了しているはずです。

また、弁護士が、いちいちそんなのには同行しませんよ。(裁判所の通達に弁護士名があるかと思いますが、一度お調べにあんってください。)

Yahoo! JAPANは、回答に記載された内容の信ぴょう性、正確性を保証しておりません。

お客様自身の責任と判断で、ご利用ください。

ただいまの回答者

11時08分現在

2784
人が回答!!

1時間以内に5,304件の回答が寄せられています。

>>回答ひろばに行く