解決済みの質問
楽天で情報漏洩しているようです。 楽天でしか使用していないメールアドレスに迷惑...
楽天で情報漏洩しているようです。
楽天でしか使用していないメールアドレスに迷惑メールが来るように成りました。
楽天へは問い合わせしたのですが、取り合ってもらえません。どうすれば良いのでしょうか？
楽天でしか使用していないメールアドレスなので、楽天へ情報漏洩しているようなのですがと問い合わせしたのですが、送信元のメールアドレスは楽天内の店舗では使用されてない人のことで、消費生活センターに相談してくださいと、取り合ってもらえません。楽天でしか使用していないメールアドレスなので、明らかに楽天からの情報漏洩なのですが、どうすればちゃんと調査してもらえるのでしょうか？
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- 質問日時：
- 2010/8/12 22:32:18
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- 解決日時：
- 2010/8/16 20:45:27
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- 回答数：
- 1
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ベストアンサーに選ばれた回答
過去には個人情報流出事件が起きています。
楽天の「お知らせ」
http://www.rakuten.co.jp/help/whatsnew/
楽天市場から個人情報がスパム業者に流出か、実名の記載された迷惑メールが楽天でしか使っていないメールアドレスに届き始める
http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20090527_rakuten_spam/
ただし、上記情報だけで楽天からメールアドレスがスパム業者（迷惑メールを送信する業者）に渡ったかどうか、判断できません。
上記の場合、個人を特定する個人情報が流出した訳でなく、メールアドレスが漏えいしただけなので個人情報漏えい事件とは異なり、迷惑メールの問題であると判断します。
ですので、下記の迷惑メールの相談窓口に相談してみてはどうでしょうか？
迷惑メール相談センター
http://www.dekyo.or.jp/soudan/
[補足]
上記のように書きましたが、同様の症状を質問している方がいます。
mensladys-hit＠mensladys-hit.com というメルアドでくるスパムメールについてです...
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1245190392
もし上記質問と同じ会社であれば、楽天から個人情報が流出している可能性があります。
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- 編集日時：2010/8/12 23:35:53
- 回答日時：2010/8/12 22:51:11
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