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blackberry bold (ブラックベリー・ボルド)9000を使っています。突然、着信音や...

momo3591151さん

2011/2/2306:52:52

blackberry bold (ブラックベリー・ボルド)9000を使っています。突然、着信音やアラーム音が出なくなります。

知らないうちにどこかのボタンを押してしまっているのでしょうか?。ミュートボタンは関係ないようです。ドコモにもっていっても原因不明で、これまで、2回、新しく本体を交換してくれました。故障ではない、と思うのですが…。わかる方、ぜひ、ご回答をお願いします。目覚ましがならなくて、会社に遅刻してしまうこともあるので困っています。

補足もちろん、ボリュームはめいっぱいにしてあります。

この質問は、活躍中のチエリアンに回答をリクエストしました。

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ベストアンサーに選ばれた回答

nagahiraさん

2011/2/2312:36:02

インドネシアでBold9000を使ってます。
同じ現象がありました。


私の場合は、スピーカー部と本体の接触不良でした。
ここからの話しは、保証がなくなる可能性もあるので、
それを前提に呼んでください。

裏のカバーを外したら、ネジが6本あります。
それを外すと、黒いカバー全体が外れます。
上の部分に、金属の突起が2個所あるのですが、それと
本体との接触不良で、音がなりませんでした。
最初は、突起部分の接触不良を改善して直してましたが、
頻繁に出るので、ネジを6本外した黒いカバーを交換しました。
トラブルは完全に収まりました。

ですから、同じトラブルだとしたら、故障になると思います。
接触不良。
Bold9000は、良くある問題らしいです。

現状、音がなる状態にして、液晶の上の部分(スピーカー部分)を
ちょっと強めに押して見てください。
で、音が鳴る様でしたら、同じ現象です。

まあ、まだ保証があるのであれば、ドコモ持って行くのが最善だと思いますが。。。

ちょい足しを取り消しますが
よろしいですか?

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