解決済みのQ＆A

[windows repair]が出て、RAMとhardがまずいらしいです＠vista

vistaユーザーです
先ほど、firefoxがフリーズし、再起動を待たず＆シャットダウンを待たずに電源ボタンを長押ししたせいか、
次に起動したときに困ったことになりました。

壁紙は初期の真っ黒一色になり、
デスクトップは一部のショートカットを除いて消滅。
マイドキュメント内のデータもほぼ消滅。

そして、windows repairという名の英字ソフトが起動し、
１１のエラーがある、と表示。
成り行きで処理させたら６つが解決したのですが、まだ５つが・・・
その後、今度は普通に再起動をしてみると、このソフトは出現しませんでしたが、
ハードドライブがどうのこうの、という英字の警告文が出てきました。
容量はドキュメント内消失もあって９Gちょっとあります。

今、とりあえずマイコンピュータ＞ツール＞チェックツール？で処理させています。

このチェックツールで改善しなければどうすればいいのでしょうか？
やはり、購入時についていたCDを使用することに？
それとも、チェックポイント？（こまめに作成されるあれのことです）で戻ればいいのでしょうか？

よろしくお願いします
あと、消失したデータの戻し方、ありましたら教えていただきたいです。

補足: 現状、困っている人が多いようで、多くの回答を集めるためにＢＡはあえてつけません。すみません。
私も隠しファイル設定になっただけでデータは無事でした。ウイルスの方はウイルスバスターで何とかなったと思います。

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質問日時：

2011/3/26 14:16:44
解決日時：

2011/4/10 16:52:17
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ベストアンサーに選ばれた回答

tana072さん

毎度お世話になります。

それはウイルスですよ。
私も、同じ状況になりましたがすぐに分りました･･･（WindowsXP Pro SP3）

「Windows Rapair」なる”ソフト”がタスクトレイに常駐していて、怪しいなとおもってメニュー見たら
”Buy Now”という文言があり確信しました。
”スキャン実行”はしませんでしたが・・・。

まず、ファイルはありますご安心を。

消えたと思われるファイルの属性は全て「隠しファイル」になっています。

フォルダオプションから”全てのファイルを表示する・・”等で隠しファイルを表示させてみてください。
すべてあります。
自分のアカウントの、マイドキュメント・デスクトップ・スタートメニューなどXPであれば
Documents and Settingsの「症状の出ているアカウント」以下のフォルダ内のファイル属性がすべて書き換わっています。
なので、Windows起動時に立ち上がってこないソフトなんかもでてきます。

私はこの現象の完全な解決策は探っていませんが、Windows起動時に4種類ぐらいの不正プログラムが読み込まれるように
スタートアップが書き換わっているようです。
①「Windows Rapair」が起動する
②デスクトップ壁紙がとられてバックが黒くなる
等など。。。

msconfig でその複数の不正なプログラムを読み込まないようにする。その後そのファイルを削除する、システムの復元をする（解決するか？やっていません）をしてください。

今は出先ですので、不正なプログラムの名前は憶えてませんがmsconfigでスタートアップ項目をみればすぐに判りました。

プログラム名が必要であれば、またお答えします。

ともかくファイルはありますのでご安心を。

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回答日時：2011/3/28 08:47:20

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ベストアンサー以外の回答

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wardance_pssyche1980さん

私も同じ目に遭っています。復元も何かに阻止されて実行出来ない状態です。

liverpool_933さんの紹介されたloaris Trojan removerというソフトをインストールしてみましたが、自動スキャンが始まり２６の異常のようなモノが表示されましたが、それを「remove selected」しようとすると何か登録させられる画面になります。有料という事なのでしょうか？

とにかく他の方法も模索してみたいと思います。tana072さんに詳細な追加報告をして頂けたら助かります。

回答ではなくて申し訳ありませんがご参考まで。

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回答日時：2011/3/29 04:59:39

liverpool_933さん

この偽ソフトを削除するツールがあるようです。
http://news.loaris.com/ja/how-to-get-rid-of-windows-repair-fake-def...
手順などは上記サイトを確認下さい。（日本語がめちゃくちゃですがニュアンスで感じ取れるかも＾＾；）

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回答日時：2011/3/28 09:53:45

shippo_hantenさん

sdqbj987さんの方法が一番確実でしょうが、ウイルスを孕んだままでもインターネットやゲームはできるみたいです。
ぼくはいまだにこのウィルスが除去できていないので、フリーのアンチウィルスソフトを探して奔走しております。

定期的にでてくる警告はwindows repairのsettingというところでチェックを全部はずして
それでも出てきた警告の選択肢「キャンセル・再実行・続行・Fix problem・cancel」などはクリックせずに隅っこの方に置いておけば、勝手に再起動することもなく作業ができます。

システムの復元ができない人には（ふつうはいないかな、ぼくだけ＞＜）一応の応急処置になります。

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回答日時：2011/3/27 13:14:56

hanahinabonnopapaさん

質問に対する回答ではありませんが、この場をお借りして・・・
sdqbj987さん、ありがとうございました。私も本日まったく同じトラブルに陥り、解決策を探して知恵袋に来ていました。
無事、直りました！！

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回答日時：2011/3/27 11:14:43

loveandpeachcatstoryさん

質問に対する回答ではありませんが、この場をお借りしてお礼を申し挙げたいです。
sdqbj987さん、ありがとうございました。私も本日まったく同じトラブルに陥り、解決策を探して知恵袋に来ていました。
無事、直りました！！
データは消えてしまいました。パソコン内のどこかにはあるようで、もう一度保存しようとすると、この名前のデータは既に存在する云々言ってきます。が、どこにも見当たりません(^_^;)
まあ、無事使えるようになっただけで満足です。本当に助かりました。

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編集日時：2011/3/27 23:57:44
回答日時：2011/3/26 23:20:23

sdqbj987さん

私も本日同じような症状が出ました。
このWindowsRepairはちょっと前に流行ったThinkPointのような偽セキュリティソフトだと思われます。
この手のものはWindowsのシステムの復元を行うことで改善することができます。
手順は以下の通りです。

製造元のロゴが出ている際に下に「F11：システムの復元」のように出ている場合はそれ通りのキーを押す。
出ていない場合はロゴ表示時にF8を押して、Windowsをセーフモードで起動。
起動したらコントロールパネル→システムとセキュリティ→コンピューターシステムを以前の状態に復元を選択。
（もしかしたら違う言葉で表示されているかもしれませんのでそれっぽいものを選んでください）
あとは指示に従って進めていけば、復元日時が表示されますので、不具合が発生した以前の日時を選択してください。
システムの復元は時間がかかるかもしれませんが、これで不具合は解消すると思います。

なお、データが消失したという件ですが、どうやらこれも偽ソフトがそのように「見せている」ようです。
私も大量のデータが消失したように見えて、その実すべてのデータが無事でした。
最近の偽ソフトには困ったものですね。

追記
ファイルが消えたようになっているのは当該ファイルやフォルダを隠しファイルにされているためです。
そのためフォルダオプションで隠しファイルを表示できるようにすれば再度表示されると思います。