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Word2007 文字化けの修復方法を教えてください

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ID非公開さん

2011/11/714:31:08

Word2007 文字化けの修復方法を教えてください

保存していたファイルが文字化けしてしまい、元に戻せません。実家のパソコンで、家族が仕事で使っているファイルが読めず、大変困っています。どなたかご教授ください!

1. Office2007を2010にアップデートしようと思い、インストール
2. ライセンス認証の時点で、ライセンス違反であることが判明(最近買ったノートパソコンについていたOfficeを自宅用にも使ってよいものと勘違いしていた)
3. Office2010をアンインストール

その後家族がWordを使おうとしたらWord自体がなくなっていたそうで、再度2007をインストールしたそうです。その後、以前2007で作成して保存しておいたファイルが文字化けして読めなくなったそうです。

本当に困っています。よろしくお願いします!

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klosongsさん

リクエストマッチ

2011/11/715:30:56

2007で作成して保存しておいたファイルが文字化けしたことが、
再度2007をインストールしたことと関係があるとは思えませんが、
念のために、Office の修復を行ってみてください。
http://support.microsoft.com/kb/931786/ja
Office 2007 を修復する方法

そして、Service Pack 3 をインストールしてください。
http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?FamilyID=0e40...

なお、ファイルが USBメモリーなどで直接編集・上書き保存したもので
ある場合は、ファイルが壊れている可能性があります。

http://support.microsoft.com/kb/918429/ja
Word 2007 または Word 2010 で破損した文書をトラブルシューティングする方法
http://support.microsoft.com/kb/290946/ja
Word のファイル修復コンバーターを使用してファイルから文字列を修復する方法

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質問した人からのコメント

2011/11/9 21:39:18

ありがとうございました。

ちょい足しを取り消しますが
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