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ミツウロコのガスを利用してます。 お盆帰省してから ガスが利用出来なくなりま...

lal********さん

2013/8/1712:32:36

ミツウロコのガスを利用してます。
お盆帰省してから ガスが利用出来なくなりました。帰省前 11日利用しましたが いつ停止されたか わかりません。
ミツウロコは コンビニ払いが 出来ず 郵便振り込み用紙になってます。

8月は8日に支払い済みですで 支店に問合せしたところ コールセンターに転送され 支店の口座の確認は出来なく 確認が出来るのは 月曜との事でした。
支払い済みで 止められ 月曜まで 待てません。

このミツウロコは 払っても 確認作業が遅いのか 払って下さいと 名刺を玄関にテープで貼られたり CMのちびまる子のイメージと全く違います。
払っても止められ 不愉快です。

補足もちろん 支払い期限までには 支払いました。
ギリギリに支払ってもいません。ミツウロコに確認していただいて構いません。コールセンターに伝え済みです。支社の謝罪と本社に直接手紙を送り、数日間の銭湯代、タクシー代、停止された期間の基本料金を引いていただき、納得いかなければ、民事を検討中です。もちろん コールセンターに伝えました。
ガス会社は変えます。
ミツウロコは 一体 何をやってるんでしょう。

入る時だけは 他社の悪口で 応接室で契約をし 入った後は 客だと思わない。
さっさと 変えます。

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su_********さん

編集あり2013/8/1808:06:38

支払期限までに支払ったのですか?

支払期限を過ぎてから支払ったので、
ガス会社としても、未納扱いなので、
供給を止めたのでしょう。

自分が悪くて供給を止められたのであり、
それを逆恨みするほうがおかしいでしょう。

支払期限前でも、止めると言うのであれば、
相当厳しい会社ですね。

でも、他の支払方法があるのでは?

「口座振替」であれば、期限までに入金することで、
自動で引き落としされて、支払いの問題は発生しないでしょう。

そのような制度を採っている会社を選ぶべきでしょう。

もっとも、以前に支払いの延滞があれば、
会社側でも厳しい態度をとるでしょう。

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