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ご注文後キャンセル不可の通販サイトで、間違えて注文してしまった商品はキャンセ...

yos********さん

2013/9/118:17:22

ご注文後キャンセル不可の通販サイトで、間違えて注文してしまった商品はキャンセルできますでしょうか?

補足ちなみに通販サイトはファミコンプラザです。

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ベストアンサーに選ばれた回答

yos********さん

編集あり2013/9/119:07:57

回答しなおしますね。

サイト内に「ご注文後のキャンセルはできません。 ご注文後のキャンセルは原則として受け付けておりません。」明記されているので、基本的にキャンセルは無理です。

支払い方法は何を指定されましたか?
銀行振込やコンビニ決済の場合、支払い期限が設定されています。その間に入金が確認できない場合は、ショップ側でキャンセルされます。
ただし、今後の注文に何らかの影響があるかもしれません。

代引きの場合、最悪受け取り拒否ということができますが、ペナルティがあります。
ファミコンプラザ「よくある質問」より http://www.famicom-plaza.com/blog/2006/01/01.html
Q:発送後に受け取りを辞退したいのですが
A:往復の送料+代引手数料をご負担いただく事になります。 また、今後のご注文をキャンセルさせて頂く事もあります。
●受取拒否をされた場合
往復分のクロネコヤマト定価送料(通常サイズ・近距離で約1500円前後、北海道沖縄県では3000円前後)、代金引換手数料(315円~)を別途ご請求致します。
ご請求ににつきましてはメール、電話、郵便などで行いますが、裁判所からの支払督促状にてご請求とさせていただきます。
お客様がご請求分の代金をお支払いただけない場合は、裁判所からの支払督促状にてご請求となり、財産差押えの強制執行手続となります。
この場合に発生する事務手数料と裁判費用+交通費(実費)+人件費(日当で2万円)を合わせて約20~25万円前後を加算してご請求をさせていただきます。

商品の返品も無理のようですね。
Q:商品の返品はできますか?
A:お届け後の返品はできません。
ただし、初期不良・商品破損・商品誤配があった場合には可能です。
anjou@famicom-plaza.com こちらまでメールにてご連絡下さい。 返品・返金のご連絡を差し上げます。
ご連絡は商品のお届けから1週間以内にお願いします。 これ以降は受け付けられない場合がございます。
ただし、メール便(速達含む)につきましては商品の破損に対する補償がありません。
メール便発送の商品破損は交換・返金の対象外となります。 ご了承下さい。

質問した人からのコメント

2013/9/2 22:52:30

キャンセルできました!

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