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『クラッシュ・オブ・クラン』の再ダウンロードが出来ません ロードの最中にホー...

kaz********さん

2013/9/2916:58:07

『クラッシュ・オブ・クラン』の再ダウンロードが出来ません
ロードの最中にホームに戻ってしまうことが頻繁で一度アンインストールをしました
ゲームセンターのデータは残しています
よろしくお願いいたします

アイパッドミニ LTE で『クラッシュ・オブ・クラン』を楽しんでいましたが
ios7に更新してから ロード中に落ちてしまいます ホームに戻ってしまいます
不要なアプリ 起動中のアプリの停止 をしましたが改善されず なので
ゲームセンターにデータを残したまま アンインストールしました

再度 インストールしようと試みましたが Apple Store のダウンロードのボタンが 「開く」の状態です
クリックしても 何も起こらずです

出来れば 前のデータの続きで『クラッシュ・オブ・クラン』を楽しみたいと思っています
最悪 最初からでも良いかと考えています

アドバイスよろしくお願いいたします

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回答数:
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ベストアンサーに選ばれた回答

hei********さん

2013/9/3019:28:40

iPhoneでお困りの方は、無料相談窓口がありますので、こちらに御問い合わせください。http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n194979営業時間 : 月曜日 〜 金曜日9:00 〜 21:00土曜日・日曜日・祝日9:00 〜 18:00個人のお客様 : ➿ 0120-993-993※ご購入前の相談も可能です。http://www.apple.com/jp/iphone/why-iphone/すべてのiPhoneには、iPhoneとiOSに関するすべてを知っているスタッフによるサポートがもれなくついてきます。ご質問やご不明な点についてはいつでも、0120-993-993まで電話でお問い合わせいただくか、お近くのApple Storeで直接スタッフにご相談ください。ほかのスマートフォンでは、どこでサポートを受けられるのか、よくわからないことがあります。メーカーに電話するとサービスプロバイダーに電話してくださいと言われ、サービスプロバイダーに電話するとOS開発会社に電話してくださいと言われる。答えを得ることは、もっと簡単であるべきです。Appleでは、簡単なのが当たり前です。▼アップルストア東京銀座店( http://www.apple.com/jp/retail/ )

質問した人からのコメント

2013/10/2 19:55:39

ありがとうございました
無料相談窓口に電話して解決いたしました

普段 ipadを使用した後 電源を切っていたつもりでしたが
それはスリープの状態だったと判明しました

上部の電源ボタンを長押しして 電源offの後 再度立ち上げたら解決しました

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