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楽天カードの分割払いについてです。 今月40000円ほどの商品購入をしました。 ...

aya********さん

2013/12/2922:35:25

楽天カードの分割払いについてです。

今月40000円ほどの商品購入をしました。
分割を希望したのですが
お店の方から後からネット上で分割にできますよ。
と案内があり、いざ変更をと試み

ましたが
リボ変更というのしかなく
分割払いへの変更というのがわかりません。

コールセンターへの相談も考えましたが
有料ということなので…

ぜひ、力を貸してください!

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1

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ベストアンサーに選ばれた回答

aya********さん

2013/12/2923:24:51

楽天カードは、質問者様のおっしゃる通り、後から分割には変更出来ません。(リボのみです)
楽天ではありませんが、カード会社元社員です。
分割には変更出来ませんので、方法としては、
①リボにした後に繰り上げ返済をする
②購入店で一旦キャンセル処理をしてもらい、もう一度回数払いで決済しなおしてもらう
の、どちらかしかありません。

質問した人からのコメント

2013/12/29 23:28:15

降参 早速回答ありがとうございました‼︎
やはりリボ変更のみなのですね…
お店と話をしたいと思います。
本当にありがとうございました‼︎

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