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楽天市場について

ara********さん

2014/6/2113:40:31

楽天市場について

私はキラコン楽天市場店でカラコンを注文しました。
ですが違う商品に変えようと思いキャンセルメールを送ったのですが
やはりこの商品にしようと改めてキャンセルはしなくて結構です。とメールを送りました。
心配になり、電話をかけたのですがこの時間は営業外です。と流れました。
メールの返信も月曜日以降だと思うのですが商品を一回キャンセルとメールを送ってしまったのでキャンセルになって
しまうのでしょうか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

yos********さん

2014/6/2116:54:28

そのショップの「よくある質問」に「お客様ご都合によるキャンセルはできません」とあります。
ですから、質問主様の最初のキャンセル依頼自体が受け付けられないと思いますよ。

質問した人からのコメント

2014/6/22 22:49:32

ありがとうございます

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