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JCBカードでキャンセルをした際の返金について質問があります 2月26日にある商品...

sid********さん

2015/2/2810:23:27

JCBカードでキャンセルをした際の返金について質問があります
2月26日にある商品のキャンセルをお願いし弊社→カード決済代行会社→JCBに反映されるまで10日から2週間程度かかると言われました。

JCBの明細にはすでに9470円と表示されてしまっており予定通りいけば締め日である3月15日に間に合うのですが間に合わなかった場合一度4月10日に引き落としと共に返金されるのでしょうか?
間に合った場合明細にはどのように表示されるのでしょうか-9470円となるのか明細から表示が消えるのでしょうか?

補足JCBのサイトで調べたところ
キャンセル分の料金は、通常のご利用分と同様に毎月15日に締め切り、
翌月10日(土・日・祝日の場合は翌営業日)にご指定の口座へ返金します。

例)7月31日ご利用分をキャンセルした場合
8月15日に締め切り→9月10日(土・日・祝日の場合は翌営業日)にご返金と書いていたのですが4月10日返金されるのか5月10日に返金されるのかどちらが正しいのでしょうか

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nom********さん

2015/2/2811:51:04

今月の締めに間に合えば -9470円 が表示され、差し引き0円になります。
間に合わない場合は、一度 4月10日に9470円が引き落とされ、
次の月に -9470円が表示され、5月10日はほかの買い物代金から9470円を引いた金額が請求されます
(場合によっては、9470円が振り込まれる場合もあります)

  • nom********さん

    2015/2/2823:20:22

    締切に間に合うかどうかは、”弊社”や”カード決済代行会社”がいつ返金処理をするのかによります。
    それがわからないと、4月10日返金されるのか5月10日に返金されるのかはわからない ということになります。

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