
パート先の真面目すぎる人にイライラしてしまいます… 長文です。 28歳、某コ...
2015/3/510:53:05
パート先の真面目すぎる人にイライラしてしまいます…
長文です。
28歳、某コンビニでパートをしております。
駅前の朝勤務でとても忙しいのですが、一緒に働く40代の方が真面目すぎてイ
ラっとしてしまうことがあります。
いつも30分前出勤(人件費かかると散々言われているのにちゃっかり勤怠押す。)
とにかく朝は急いでやらないとレジが混んでしまうのにお客さんが1万円で!と出すと「1万円からのお預かりでよろしかったでしょうか〜??」と言います。まず、言葉遣いがおかしい。1万円から?よろしかった?お客さんも最初に1万円で!と言ってんだから早くしろよ〜というのがひしひしと伝わります。
他にも、「スパゲティにはお箸とフォークどちらをお付けしますか〜?」って、普通に考えてフォークって聞けばいいし箸欲しい人は自分から言うと思うので二度手間。急いで出て行くお客さんを「お客さま〜!!!」と大声で呼び止めるから何かと思えば「レシートは捨ててしまってよろしいですか!?」って、普通に考えていらないからもう立ち去ってるわけで…欲しければ後から領収書出せるのに。
すごく忙しくレジに大行列が出来ているにも関わらずレジあけないので何してるんですか!?と聞いたら「レジ点検で1500円のプラスが出てしまって…!」って。後回しにしてくださいよ…(しかもプラス)
私がやった仕事と同じことをしていたのでそこやりましたよと言うと「確認までにもう一度やっておきます!」って…二度手間!!!店頭が空っぽで裏に在庫取りに行った時も呼び出しブザーが鳴ったので急いで戻ったら並んでるのは1人だけ…
いつもいつもこんな感じでどんどん時間が押して上がる時間に上がれなくなります。
でも本人は至って真面目です。年上ですし注意するにもしづらく困っています。真面目なので、上の人からは信頼されているので尚更…
皆様の周りにもいますかこういう方。
いい対処法ありませんか?
ベストアンサーに選ばれた回答
2015/3/511:04:04
私の職場の近くにあるコンビニの店員が
こんな感じです。
年齢は40まではいってないと思いますが、
とにかくなんというか、一言であらわすと
「ウザい」ですね。
200円前後の買い物で千円札を出して
「千円で」と言って「千円からでよろしいでしょうか~?」と
聞かれたこともあります。
「レシート捨てていいですか」のくだりも同じです。
あとお釣りの渡し方が、一番腹立つんですけど、
のっそり渡すんですよ。
もうイライラを全面に出してますよ、いつも。
早くしろよっていう顔してます。
しかし同じ職場となると・・・
『本人は至って真面目』『年上』
『上の人からは信頼されている』
この3つのキーワードを見る限り、
本人に余計なことを言うのは
やめといたほうが無難かもしれませんね。
ただ、大行列なのにレジをあけないとか、
言葉遣いがおかしい、というのは問題です。
店長や先輩などに相談するのは無理ですか?
あくまで「イライラしてる」ことは伏せて、
「もう少しこうしてほしい」というような言い方で
話してみてもいいかもしれません。
「○○さんの言葉遣いをお客様に指摘されまして・・・」
と嘘をついてみるのも手だと思います。
コンビニという場所は不特定多数のお客様が来るので
「お客様にこう言われて・・・」とつけたせば
主さまの意見ではなく、あくまで客の意見なので、
波風たてることもあまりないと思います。
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