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ネット回線について質問です。現在auひかりちゅらを契約しているのですが料金が高...

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ID非公開さん

2016/3/1901:11:38

ネット回線について質問です。現在auひかりちゅらを契約しているのですが料金が高く解約もしくはauひかり ASAHIネットに変更したいと思っています。この場合は一旦ひかりちゅらを解約してASAHIネットに契約し直さな

ければいけないのでしょうか?それとも解約せずに変更できるのでしょうか?
解約しなければいけないならネットから解約できますか?解約方法なども教えてほしいです。お願いします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

tmi********さん

2016/3/2211:36:28

まずはネット契約には回線会社契約とプロバイダー契約に分かれます。
現状:回線→auひかり、プロバイダー→au one netかDIONとかですかね?沖縄住まいでは無いので、あなた自身でご確認お願いします。ASAHIネットもプロバイダーです。

「auひかり ASAHIネット」というサービス名が存在するのであれば、プロバイダー変更手続きだけで可能なはずです。

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