てるみくらぶという会社についお伺いします。

あなたはちゃんとてるみくらぶのツアーでハワイへは行けます。それは間違いありません。
でも本当にあなたが思った価格に見合った旅行ができるかどうかはクエスチョンです。
てるみくらぶは悪名高い旅行で旅慣れしていて自分ですべてができる人が自己責任で利用するべき安売り旅行会社です。
例えばハイアットリージェンシーの場合で説明します。
ホテルと契約している部屋の質を極限まで落とし安い価格で契約しています。
他社では商品にもならない低層階のオーシャンビューの部屋をオーシャンフロントとして販売しています。
また最も安い価格でホテルと契約していますので滞在するホテルのバウチャーは当日ホテルに到着した際に初めて渡されます。
部屋はその日の空室の中で最悪の部屋になります。
また航空会社未定にすると航空会社を直前まで知らせずに自社の都合が良い航空会社の飛行機に乗せるためぎりぎりまで待たせています。
航空会社決定がほんの1～2日前というのも当たり前です。
出入国手数料を為替が変動しても損をしないように他社より2000円ほど高い価格にしています。
ただてるみくらぶを利用する人はそんなことは十分承知で他社より5000円安かったなどと喜んで自己責任で旅行を楽しんでいるのです。
私ならばてるみくらぶの価格設定の仕方を知っているので絶対にこんな旅行会社は利用しません。
他にも安くてよい旅行会社はいくらでもあるからです。
・バカにつける薬はありません。
このようなてるみくらぶの絡繰りも知らず「てるみくらぶが安いからよかった」と言ってまた利用するという人さえいます。
利便性やホテルの本当の適正価格などを知っていればてるみくらぶの一般的なツアーは旅行商品にもならないような質の悪い商品です。
時々、最低クラスのホテルで航空会社未定で余っているツアーや実績達成のためや集客のために信じられない価格で現金商売でツアーを組んでいます。
旅慣れていてホテルなどどうでもよい、航空会社はどこでもよい、値段さえ安ければどんなトラブルが起きてもよいという人たちでてるみくらぶのそのようなツアーはいっぱいです。
てるみくらぶはハワイでは毎日のようにホテル～空港間の自社の看板をつけた送迎バスを走らせています。
明日倒産するような旅行会社ではありません。でも豪華格安旅行ができる旅行会社でもありません。
価格なりの安売り商品を現金販売で売っている一部商品が安いだけの旅行会社です。
信じられないことですがそのようなことも知らずてるみくらぶのツアーをハネムーンで利用する人さえもいます。
本当に人それぞれです。安ければ内容は何でもよいという人たちが特にハワイなどへ行く人たちではたくさんいます。

TVCMもしている会社なのでそんなに心配しなくても大丈夫だと思います。
（BSのハワイに恋して）
今の時代、絶対ってことはないですけど。
わたしも使ったことありますけど、至れり尽くせりを求めなければ値段なりに普通です。

ただ、以前使った際に返金が遅かったということで、不安をお持ちのようなので、それであれば最初から違う会社で予約すればよかったのでは。。とも思いました。。

私も旅行会社が潰れて旅費が返って来ない事が有りました。(旅行組合？から一部返金有りました。)大手が高いのは安心料も有ると思いますので多少のリスクは仕方ないと思います。潰れるかどうかなんて誰にも分かりませんよ。
ですがてるみくらぶは結構昔から有る旅行会社です。私が知ってる限りでも15年前には有りました。旅行会社が淘汰された時代も一応生き残った会社ですので昨日、今日潰れたとしたら余程運が悪いと思います。
安いので仕方ないですが手配やレスポンに付いては遅いとかいい加減とか有るみたいですね。