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つい最近携帯をiPhone6sに替えましたが、以前使っていたiPhone5sのiTunes Storeで...

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ID非公開さん

2016/8/2709:17:16

つい最近携帯をiPhone6sに替えましたが、以前使っていたiPhone5sのiTunes Storeで購入したミュージックアルバムを再ダウンロードするにはどうしたらよいのでしょうか?

6sのiTunes Storeでそのアルバムを検索すると、「購入済み」と表記され、App Storeで以前購入したアプリのように再ダウンロードができるマークがでてきません。
そのうえ、再購入も出来ない状態になっています。
もちろん、無料で再ダウンロードしたいのですがよい方法はありますでしょうか?
教えていただければうれしいです。
また、無料が無理でしたら、再購入の方法を教えていただけませんでしょうか。
お願いします。
なお、パソコンのiTunesのMusicも今の携帯と同じアルバムしか入っていません。

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ベストアンサーに選ばれた回答

2016/8/2709:37:20

まず最初にiPhoneでiCloudミュージックがオフになっているかを確認して下さい。オフになっていない場合はオフに設定をして下さい。
URL:http://www.copytrans.jp/support/icloud-music-library%E3%82%92%E3%82...

次にiTunes storeからログアウトして再起動後、iTunes storeにログインをして下さい。これで改善されない場合はPCに接続をして同期をすれば通常通りにライブラリに反映される筈です。

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    質問者

    ID非公開さん

    2016/8/2714:17:20

    ご回答ありがとうございました。
    早速ご教示通りに試してみましたが、うまくいきませんでした。
    おそらく設定のどこかで私の方に不備な点があるのだと思います。
    もし何か思い当たられる点がおありでしたら、ご指導いただければ幸いです。宜しくお願いします。
    なお、パソコンをウインドウズ10に替えたとき、携帯はiPhone5sでパソコンとの同期は40%ぐらいしかできませんでしたので、購入したもの以外は再度CDを使ってパソコンにとりこみました。
    同期したときに携帯から削除されたアルバムはありませんでした。

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