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新しいiPhoneにバックアップが復元されません。

pup********さん

2016/10/1515:56:28

新しいiPhoneにバックアップが復元されません。

復元の途中、「残り時間何分」という表示のところまではたどりつくのですが、それ以降は「iPhoneが取り外されたため」と表示され、それ以上続行されません。
何度試しても、iTunesのアップデートやiPhoneの初期化を行っても、警告の出るパーセンテージを下げても解消されません。また、ケーブルはApple純正のものです。
ただひとつ、今回水没させての機種交換であったので、シムカードは取り替えていないのですが、それは関係ありうるでしょうか……
同じような状況になった方で解決策をご存知の方教えてください。

ちなみに環境はiPhone SE、Windows10、iTunesは最新のものです。

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ベストアンサーに選ばれた回答

2016/10/1516:01:02

私は自分のiPadを水没させたことがあります。
そのせいで反応が鈍くなった気がします。
しかし、Apple Store にいって見てもらったところ、よくなりました。
この経験からapple Storeに行って見たらいいと思います。

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