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Qua tabのFirmware Updateについて

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ID非公開さん

2016/11/206:09:19

Qua tabのFirmware Updateについて

1週間くらい前にauでQua tab を契約しました。
さっき寝て起きたら充電が切れていたので充電器にさして電源を入れたら画面に
Firmware Update Do not unplug the USB connection until process is complete.

と出て動かなくなりました。

充電器もパソコンなどにさしているわけではなく、普通にコンセントから電源をとっています。

ほかの端末でこういう画面になったときの対処法ならネットに書いてあったのですが、当たり前ですが試してもなおらず、ゲージも0%のままです。
どうすれば治るでしょうか。
電源ボタン長押ししても治りません

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ベストアンサーに選ばれた回答

kor********さん

2016/11/303:39:31

小生のクアタブ君も、いきなりなりました。
解決方法としては、USBで充電しながら
リセット(電源ボタン+音量ダウンボタン)
してみて下さい。

小生はそれで復活しました。

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