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ファビウスという通販会社で、フルーツ青汁を注文しました。 4回までは購入しない...

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ID非公開さん

2016/12/2209:00:05

ファビウスという通販会社で、フルーツ青汁を注文しました。
4回までは購入しないといけなくて、続けて購入。5回目の解約時に連絡をしましたが電話がつながらず、、、土日挟んで週明けにやっと

繋がりましたが、解約期間が過ぎていました。
電話がつながらずに解約できなかったことを
担当者に言うと、
申し訳ありませんとの謝罪と5回目は発送手続きが終わっているために止められないので、商品到着後、着払いで返送してくださいと言われて返送しました。
これで終わったとおもったのですが、請求だけが何回もきました。
おかしいと思い連絡をしました。
すると、録音を確認しましたが、紛らわしかったかもしれませんが、5回目は受け取っていただき、後の6回目を間違って発送した場合に着払いで返送してくださいと言ったんです。と言われました。
そんな話は絶対に聞いていません。
でも、こちらも録音とかしてないし確証はありません。やっぱり、払わないとだめですか?

まとまりのない文章ですみません。
解答よろしくお願いします。

補足次の日、消費者センターに相談しました。録音テープがあるなら、聞かせてもらっては?と言われたので、ファビウスに録音テープのことを言うと
それは無理です。って言われました。で、また折り返しますとのこと。いつまで続くのかなぁ。

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1

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ベストアンサーに選ばれた回答

amo********さん

2016/12/2418:41:56

私も同じような被害に会ってます、受取拒否で徹底抗戦中です。
この様な悪徳業者を許しては、いけません。

この回答は投票によってベストアンサーに選ばれました!

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