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PSVRをセッテイングしていますが、VRの画面に「×USB」と出て先に進めません。USBケ...

nik********さん

2017/1/116:31:27

PSVRをセッテイングしていますが、VRの画面に「×USB」と出て先に進めません。USBケーブルを別のものに交換しても変わりません。PS4やユニットをリセットしても変わりません。

やはり初期不良を疑うべきでしょうか。

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ベストアンサーに選ばれた回答

l_l********さん

2017/1/300:31:26

ちゃんとプロセッサーユニットとps4のUSBは接続しっかり刺さっていますか?もう一度確認してください 一応、今 私のpsvrの方でプロセッサーユニットの側のUSBケーブルを中途半端な状態で刺して電源いれてみたました「×USB」表示でましたプロセッサーユニットの方はちゃんと刺さる時はカチャで音がなります カチャで音はでましたか?
あとはps4側のUSBも差し込み口も別の所など刺してみてください もし「USB☓」で出るのであればエアスプレーなど使ってps4側のUSB差し込み口をエアーでホコリを飛ばしてみてください それでもダメなら電源いれた状態で抜いて刺してみてください 接触不良の場合解消できるかもしれません それでもダメなら初期不良で方向でサポートに連絡して見てサポートに相談するしかないです
恐らく初期不良なのかps4側のUSB差し込み口の故障かとか確認などまず電話越しで確認すると思いますのでサポートの言う事をしっかり試してみてください

最後に接触不良の場合も初期不良なのでサポートに連絡ね
因みに私の場合 任天堂さんのスーファミの時にアタプタと本体の接触不良を購入した事があります

  • 質問者

    nik********さん

    2017/1/312:37:03

    ありがとうございます。
    プロセッサーユニットにUSBを挿してもカチャりとせず、ちょっとぐらついている感じです。
    こりゃぁサポートに相談ですね。
    ありがとうございました。

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