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iPhone6sを使用し始めて1年以上経ちますが最近バッテリー残量表示がおかしくて困っ...

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ID非公開さん

2017/1/1121:42:44

iPhone6sを使用し始めて1年以上経ちますが最近バッテリー残量表示がおかしくて困っています。

夜充電して90%くらいでアダプタは抜いた状態で、朝起きると9%になっていました。すぐ充電し始めたら1時間も経たないうちに80%になっていました。でもその3時間後くらいには40%になり、お昼には27%になっていました。27%の時に停電力モードにしておき、6時間後に見たときは27%のままでした。おかしいと思って再起動したら40%になりました…充電と消耗が早すぎると思います。これは何が原因でしょうか?どうしたら治りますか?
またAppleサポートでこういうのは対応してくれますか?田舎でApple Storeが無いのでどなたか詳しい方教えてください。お願いします!

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pan********さん

2017/1/1122:47:26

ID非公開さん

iphone6sだと一部のモデルのバッテリーに異常がある事をアップルは認めていて交換プログラムを出しています。
https://www.apple.com/jp/support/iphone6s-unexpectedshutdown/
これに該当してれば無償で交換してもらえます。

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