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Y!mobileのメール受信について。 Y!mobileのスマートフォンを使用しています。 1...

mer********さん

2017/3/1216:12:25

Y!mobileのメール受信について。
Y!mobileのスマートフォンを使用しています。
1ヵ月ほど前からY!mobileのメールアプリでyahoo.co.jp とyahoo.ne.jpのメールが受信できなくなりました。
受信

はできないのですが、「未受信のメールがあります」と通知があり、「メールの問い合わせ」をクリックし受信を試みるのですが「取得できませんでした」のメッセージがでます。
Y!mobileのアプリではなく、Yahooのサイトのメールからはアドレスyahoo.ne.jpのメールは見れます。yahoo.co.jpはアプリからしか見れないので困っています。どうしたら受信できるようになりますか?

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sas********さん

編集あり2017/3/1317:02:35

Yahoo!メールアプリで送受信する。yahoo.ne.jpはyahoo.co.jpに紐付けされてるから両方届く。
以前、大量のメールデータを2度もロストしたY!mobileメールを信用していない。
また、ymobile.ne.jpはDIGNO・AQUAS・NexusでSoftBankメール(SMS/MMS)が利用出来る為、バックアップ機能の無いY!mobileメールアプリは不要→無効化している。

機種は何を使っていますか?

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