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マネックス証券のFXへの嫌気がピークです。 昨晩、FOMC絡みの発表などで、深...

magic_night_wrさん

2017/3/1702:20:28

マネックス証券のFXへの嫌気がピークです。
昨晩、FOMC絡みの発表などで、深夜3時に大きく ドル/円が動くと見て勝負をかけようと午前2時ごろ入金しようとしました。

すると、なんと!!「サービス時間外です」との画面が・・・。調べると入金可能時間がAM5時~PM3時 PM5時~AM1時50分!?一番重要なFOMC発表がらみの時間に入金できない。思わず「マネックスバカじゃないの?」と呟いてしまいました。そしてAM3時に予想通り円高が一気に進行し怒りが湧きあがってきました。思えば1月にやらなきゃいいのにシステムを全面リニューアルしてから、全体的にもうボロボロ、メンテナンスも頻繁。3月になってもコールセンターに電話がつながりにくい状態でおそらくかなりの客離れを起こしてる様子。元々スプレッドが2銭と高く、さらに10000未満のたとえば9000単位だと +5.4銭でスプレッドは計7.4銭。欧州勢が動き出す時間にあたる15時~17時は、即時入金・ATM入出金・振替入出金のサービス停止時間だそうです。あとやたら「リスクは承知しております」のチェックボックスが出るのもウザイです、入金するだけでも出てきます。やっぱり他の証券会社に変えるべきでしょうか?もしマネックス証券FXの「ここが良い」という点があれば教えてください。

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ベストアンサーに選ばれた回答

2017/3/1703:19:32

マネックスには文句を言ってやったのか

返信を取り消しますが
よろしいですか?

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質問した人からのコメント

2017/3/18 15:19:37

電話はつながらず、HPでは「ご理解いただきたくお願いします」の表示だけ。

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