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Dell INSPIRON

fuk********さん

2017/3/1814:14:21

Dell INSPIRON

のノートパソコンがWi-Fiに
繋がりません。

Wi-Fiのボタンを押しても
反応しません。

どうしたらいいですか?

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回答数:
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ベストアンサーに選ばれた回答

デル カスタマーサポートの画像

企業公式

2017/3/2216:47:47

こんにちは、デル カスタマーサポートです。

Inspironのノートパソコンをご利用いただき、ありがとうございます。
Wi-Fiが反応しないとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

機種によって異なるのですが、Wi-Fiのボタンというのはどこのボタンなのでしょうか。詳細をお伺い出来ますと幸いです。

一般的な解決法となり恐縮ではございますが、弊社サポートサイト上で問題解決に関するリンクを紹介しておりますので、宜しければご参照下さい。

【お使いのデルコンピュータでのインターネット、WiFi、および接続の問題をトラブルシューティングする】
http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpdhs1/SLN209336

尚、改善がない場合は、引き続きサポートさせていただきますので、知恵ノートにございます「ソーシャルメディアサポートにお問い合わせいただくお客様へ」をご参照いただき、SNSテクニカルサポートまでご連絡頂けますと幸いです。

お手数をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い致します。^CS

デルサポートサイト(外部サイト)

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