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auひかりについて

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ID非公開さん

2017/4/203:13:33

auひかりについて

4日ほど前にauひかりの申込手続きを行いました。
今後、回線の工事を予定しているんですが
代理店の方から工事日時を指定してから
家にネット環境が作られるのはいつ頃になるでしょうか。


手続きからネット環境完成までの期間を
参考までに教えていただきたいです。

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ベストアンサーに選ばれた回答

i_l********さん

2017/4/203:58:58

代理店は、あくまでも「本家auへの代理申込手続き」であって、代理店が工事を手配する訳ではないですし、auひかり網を把握している訳ではないです。

代理店によって、本家auへの報告タイミングはバラバラ。
代理店経由の申込書(書面とは限らないけどネ)を受理後、工事日を決定するのは本家auさん。
auひかり網は、東京電力圏内ということで、膨大なエリア。路地1本違いで電柱から直接引き込めないなら、迂回して…等のめんどくさい工事の可能性も秘めているかもです。

auひかり導入済みマンションだったら、一番早そうですが。

沢山の要因が絡んでいるので、「手続きからネット環境完成までの一般的な期間」なんて無いに等しいかも。

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質問した人からのコメント

2017/4/4 03:18:42


丁寧にお答えいただきありがとうございます。

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