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先程、DMMで動画を購入しようと思ったのですが、バスケットに買う気のないタイトル...

himajin2001ysさん

2017/4/1721:00:05

先程、DMMで動画を購入しようと思ったのですが、バスケットに買う気のないタイトルが入っていて消そうと思っても消されず、値段が要らない作品を含んだ合計になってしまっていて困っています。

自分のやり方が違うのかもしれませんがバスケットの作品の消し方や対処方を知ってる方は教えて貰えないでしょうか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

yokugari13さん

2017/4/1722:02:01

画像のようにバスケットの中のいらないものにチェックを入れて削除で

消えるはずですが

上は消す前

下は削除後

スマホアプリでもPCでも同じです

もし消えなければ一度ログアウトしてそれから再度ログインして

削除

それでもできないときはDMMに問い合わせる

画像のようにバスケットの中のいらないものにチェックを入れて削除で

消えるはずですが

上は消す前...

  • yokugari13さん

    2017/4/1908:15:03


    補足です

    状況はどうですか?
    解決はできたのでしょうか?

返信を取り消しますが
よろしいですか?

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