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【大大大至急!】デコレススタンプの解約の方法を教えて下さい。 皆さんの質問か...

cho********さん

2017/6/316:54:14

【大大大至急!】デコレススタンプの解約の方法を教えて下さい。
皆さんの質問からmy本棚からとあるのですがどこかわかりません。詳しく教えていただけますか?
またポイントモールでのポイン

ト欲しさに一回会員登録してしまったのですがデコレスタンプ500.2000.きせかえ2000というのに3つも入ったことになっています。決済番号だけをスクショしていたのでサポートへメールしID、パスワードの返信があり2000のどちらかは退会できたのですがあと二つは残ったままでそのID、パスワードではまた跳ね返されてしまいます。docomoの継続課金にもこの二つが残ったままなのですがどーしたらよいでしょうか?
因みに電話をしてもサポートへ連絡して自身で処理しないと退会できないと言われてしまいます。
すごく困っています。どなたか同じような思いをした方がいらっしゃいましたらお返事お願いいたします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

ext********さん

2017/6/823:13:51

【大大大至急!】デコレススタンプの解約の方法を教えますよ。
皆さんの質問からmy本棚からとあるのですがどこかわかりません。詳しく教えますよ
またポイントモールでのポイント欲しさに一回会員登録してしまったのですがデコレスタンプ500.2000.きせかえ2000というのに3つも入ったことになっています。決済番号だけをスクショしていたのでサポートへメールしID、パスワードの返信があり2000のどちらかは退会できたのですがあと二つは残ったままでそのID、パスワードではまた跳ね返されてしまいます。docomoの継続課金にもこの二つが残ったままなのですが残念ながらあきらめるしかないですね
因みに電話をしてもサポートへ連絡して自身で処理しないと退会できないと言われてしまいますね。
すごく困っています。どなたか同じような思いをした方がは探せばどこかにいるかもしれませんね。

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