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ヤフーbbセキュリティを利用しています。10月分の請求にbbセキュリティとbbセキュ...

tft********さん

2017/11/2620:52:02

ヤフーbbセキュリティを利用しています。10月分の請求にbbセキュリティとbbセキュリティpulsの2項目があるのはどういうわけですか。

どうやら手続き上の問題のようですが対象アドレスは1つなので、手続きの説明、ご注意の上、1つ分の料金請求でいいのではないですか。
自分の不手際に気付いたので、これまでの契約は解約、新規に申し込みましたので来月からの請求は減るはずです。
実は、自分の「更新」の失敗からソフトがセキュリティまで消えたので、改めてセキュリティを申し込み、もう1つのbbセキュリティも申し込んでます。これまでは1つのパソコンに3台分のbbセキュリティの支払いでした。

Yahoo! JAPAN Yahoo! JAPAN利用者からの投稿(参考ページ

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ベストアンサーに選ばれた回答

2017/11/2623:40:54

まず、1ライセンスでパソコン3台まで使えるとの事なので、何か間違えて契約されているようです。
https://bbservice.yahoo.co.jp/service/bbsecurity/

サポートへ問い合わせが適当だと思います。

PlusはAndroid端末にも対応したサービスとなります。
https://bbsecu.jp/

PCにも対応しているので、此方だけでどちらも保護できるように感じます。

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