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パソコンに詳しい方教えて下さい。 ウィンドウズ10のデスクトップPCのUSBマウ...

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ID非公開さん

2017/12/423:08:55

パソコンに詳しい方教えて下さい。

ウィンドウズ10のデスクトップPCのUSBマウスと無線キーボードが反応しません。

一度、マウスをどん!とおいてしまって、、それ以降この状態です(;_;)

これからはもう絶対にどん!とは置きません!もっと大切にします。

PCを起動すると、キーボードエラーが出ます。

私はPCを詳しくないのですが、設定を見てみるのが良いと別のPCで検索したら書いてあったので画面をタッチしながら(画面反応できるタイプのデスクトップです)設定を見てみましたが、
(私なりに)
USBマウスもワイヤレスキーボードも、正常に動作していますと書いてあります。

やはりどん!とおいたときの衝撃で壊れてしまったのでしょうか。

USBをさしなおすという方法もあるらしいのですがデスクトップが重くてできません。

何かお知恵があればお貸しくださいm(__)m

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ベストアンサーに選ばれた回答

co_tirmさん

2017/12/500:40:40

ええー、有線なら安いからとりあえず新しいの買ってくれば。
無線も安いけど。
ドンッとかあまり関係ないような気もするけど。

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