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一番くじの景品に不備があったため、バンプレストさんにお問い合わせをして、交換...

cou********さん

2017/12/1513:26:15

一番くじの景品に不備があったため、バンプレストさんにお問い合わせをして、交換して頂けることになりました。
ゆうパックで送り、お届け通知のハガキも届いて、今月の1日にバンプレストさん

に届けられたようですが、まだ交換の品物が届きません…
送り先との距離は遠くないので、当方が郵便局に出した翌日には届いたようです。
そろそろ届いても良い頃だと思うのですが、大体どのくらいかかるものなのでしょうか?
もしもこのまま待っていて、来なかったらどうしたら良いのでしょうか…

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ベストアンサーに選ばれた回答

sol********さん

2017/12/1513:32:34

そのようなイベント景品のばあい交換という形になると
【予備がなかった場合】
バンプレストが業者に発注→業者が工場に発注→工場が生産→業者に発送→バンプレストに配送→当選者に発送
こういう具合になるので三日四日じゃ届きません。

一か月から三か月くらいです。

質問した人からのコメント

2017/12/20 20:13:50

お答え頂きありがとうございます。
確かに予備が無ければ時間が掛かりそうですね…
当方は本日無事に届きました。
次同じようなことがあった場合は、気長に待ってみようかと思います。
お騒がせしました。

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