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ヤフーメールが不具合です。昨日までは何ともありませんでした。 ヘルプに書いて...

sor********さん

2018/1/610:19:10

ヤフーメールが不具合です。昨日までは何ともありませんでした。
ヘルプに書いてあることはやってみました。解決策をご存知の方よろしくお願い致します。まず、ヤフートップページからメールページに行きます。

最初は受信ボックスに今までのメールが羅列されているいつもの状態です

問題はここから↓

○受信ボックスのメールを開こうとクリックしても青くなるだけで開けない
○送信済みメールや下書きをクリックするとくるくるマークが出てそのまま変わらなくなる
○最初のメールページの上のほうにある「ログイン履歴」「登録情報」「ヘルプ」などがクリックできない

スマホからは操作できます。
よろしくお願い致します。

補足カスペルスキーを使っていて過去の質問者様の回答からいろいろとやってみたのですが、治りませんでした。
私の技術のせいも。。

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回答数:
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ベストアンサーに選ばれた回答

nao********さん

2018/1/612:08:59

セキュリティソフトのカスペルスキーをお使いなら。
カスペルスキーの設定から、プロテクション-バナー広告対策-許可するバナーでyahoo.co.jpを追加で使えるようになるかもしれません。

質問した人からのコメント

2018/1/6 12:13:58

ありがとうございます!!
「yahoo.co.jp」の追加では治らなかったので、オフにしてみたところ使うことができました。
昨日までは使えたのですがアップデートとかすると変わってしまうのでしょうかね。
ありがとうございました。

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