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ソフトバンクの通信規制について質問です。

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ID非公開さん

2018/2/515:45:46

ソフトバンクの通信規制について質問です。

私はソフトバンクのiPhoneを使用していまして通信量は20GBです。
家ではWiFiを通してインターネットをしています。
先日家にいる時の早朝に「残りの通信量が3GBになりました」というショートメッセージがきました。
あまりケータイは触らなかったにもかかわらずその日の夜に「通信量がなくなりました」という通知がきました。
ずっとwifiに接続していたのに4Gの通信量が減る事はあるのでしょうか。
どなたかお知恵お貸しください。

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wx1********さん

2018/2/518:42:23

>ずっとwifiに接続していたのに

この認識が間違いです。

Wi-Fiというのは、あなたが思うほど完璧につながるものではないんですよ。もしもWi-Fiだけを確実に使わせたいのなら、「モバイルデータ通信」を必ずOFFにしてください。

モバイルデータ通信がONのままでは、Wi-Fiの接続不良等が発生した時に、モバイルデータ通信への切替が行われ、そのまま戻ることなくモバイルデータ通信を使い続けてしまうことが普通にあります。

そうやってあなたの意図せぬところでモバイルデータ通信が使われ続けたんでしょうね。

切れる原因としては、Wi-Fiルーターの予期せぬ再起動、電波干渉(電子レンジや近隣宅のWi-Fi等)などがありがちです。2.4GHz帯のWi-Fiなんて、電子レンジを近くで使えばあっと言う間に切れますよ。

従って、「Wi-Fiを使っているつもりがそうではなかったために起きたこと」という認識をしてください。今後確実にWi-Fiを使わせたければ、面倒でもモバイルデータ通信を必ずOFFにするようにしてください。そうしないと、Wi-Fiが切れてしまった時に勝手にモバイルデータ通信が使われてしまいます。

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質問した人からのコメント

2018/2/5 18:47:17


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